如何用OKR促进跨团队协同

导语 在不同形式的组织当中,随着分工高度专业化和精细化,成员之间的交流合作方式日益复杂。协同单元之间常见的问题就是看似达成一致,出现问题后才感知背道而驰,各方对目标、路径的理解都存在差异。事情想往前推进,往往需要更高层的负责人介入,沟通过程事倍功半,而问题暴露得延迟,甚至会给组织带来意想不到的损失。 当有赞面对这样的情况时,有一个工具正在发挥着不容小觑的作用——OKR。我们都知道,OKR是一个非常好的团队/个人目标管理工具,而在跨团队协同场景下,也同样能发挥不小的作用,关键就看我们如何使用它。本文针对跨团队协同场景,剖析OKR内核,结合实践经验,…

Read More

有赞效能数据赋能实践

前言 2020年全球最大的黑天鹅事件——“新冠病毒”的爆发,对线下集中办公工模式产生了巨大的挑战。 面对「如何通过远程办公进行跨地域协作」这一难题,各大公司使出浑身解数。少数公司甚至会有一些奇葩操作:有的要求研发工作时间全程开启摄像头;有的要求开通远程桌面,实时监控员工的电脑桌面;有的要求早中晚均需进行打卡汇报……各种“骚操作”不断,在网上一度也是被热议的话题。那么有没有什么办法能快速、明确地知晓研发办公的效率呢?怎么做到有效感知“效率”,而不是实时观察“人”呢?…

Read More

需求价值闭环管理机制

背景 有赞有千人规模的产品技术团队来保证公司业务的落地和正常运转,在投入如此大量人力资源的情况下,如果缺少有效的价值闭环管理机制,会导致业务的预期目标、运营计划、实际结果及后续改进策略等信息出现传递断层,影响到团队各小组之间的沟通协作,造成组织效能的低下。在建立此项机制前,经常在不同场合接收到各种声音反馈,比如: 业务负责人:每条业务线或每项业务落地的需求是否达到预期效果?如果业务进展不及预期,是否对资源投放方向进行有效评估? 产品经理:我做了第一期功能,商家用的如何?后面我要如何优化? 研发人员:我做了许久的项目上线后,效果如何? 为此,公司逐步建立了价值闭环管理机制,…

Read More

端到端需求全生命周期管理

背景 随着公司团队和业务规模的快速增长,在组织内外部需要传递的信息越来越多,发生的连接关系也越来越复杂,不可避免的会出现一些问题: 在宏观层面,会因为遇到“断点”问题的存在,不可避免的造成了信息不对称和理解不一致,导致目标无法及时达成,从而错失展现强大商业能力的机会; 在微观层面,由于业务规划阶段花费了较长时间且没有做关键信息同步,在有明确deadline的情况下,研发环节的时间被严重压缩,造成团队内部的信任感降低。 所以,我们需要建立一种价值流体系,让所有人都参与其中,为团队共同目标不懈的奋斗,并拿到符合预期、甚至超出预期的结果。本文将重点讲述有赞在需求全生命周期管理方面的实践内容。 主要活动…

Read More

效能平台建设实践

互联网时代,大多数公司在进行内部项目管理时,都会采用各类 PMIS(项目管理信息系统)或者团队协作软件来支撑和辅助项目管理活动。 工欲善其事,必先利其器。优秀的项目管理系统与协同软件对于个人,是 PM(项目经理)进行项目管理活动时披荆斩棘的“利器”,是他们创造管理价值的生产力工具;对于企业,一方面是重要的“基础设施”,企业内部人、事、物等各大要素在这些“基础设施”内数字化流动协同,持续有秩序地产生价值;另一方面它们也是坚实的“…

Read More