红灯区：DevOps 建设的思考和实践
背景 众所周知，在丰田精益生产中，核心观念包含对人的尊重、消除浪费、持续改善，只有这样，企业才能保持良性运转，竞争力才会提升。而具体的浪费场景，被总结为「制造过剩、等待、搬运、库存、加工、额外动作、次品」七种，后来又增加了「管理」的浪费。 笔者所在效能改进团队，一直致力于精益的实践，从降本增效的角度，…
Read More效能改进中的度量实践
You can't manage what you don't measure. - Peter Drucker 你如果无法度量它，就无法管理它。——彼得·德鲁克 笔者在面试项目经理时，常会抛出这样一个问题：如何在改进过程中进行度量？答案大多是关于质量方面的指标。然而，众所周知，效能管理中的很多问题，并不只是发生在项目的研发过程，还可能出现在其他环节或管理领域。所以，如何进行有效度量，…
Read More如何提升「会议效率」
在阅读本文前，请读者统计一下，你近期参与及主持会议的时长，并计算出会议在你工作总时长中的比重。 会议本身并不产生价值，而执行会后达成的结论并成功拿到结果，则会创造价值。本文的目的不是帮读者消灭会议，而是希望通过探究会议的目的及合理的组织形式，试图把你从冗长低效的会议中解放出来，让会议的价值最大化。 为什么要开会？ 1）知识型社会的发展进步。 信息技术的革命，带来社会形态的变革，使我们从基于资本、土地和劳动力的社会，转向以知识作为主要资源、以组织作为基本结构的社会。 2）组织内外部环境复杂性的迅速增加。 随着社会的不断发展，社会分工越来越细，知识领域越来越多。…
Read More效能改进的「六项修炼」
对于任何一家企业来说，「经营」意味着开源，而「管理」则是提效和节流的手段。不同行业、不同阶段，其经营方式千差万别，经验很难被复制，但管理，则可以抽象出通用的模式。而效能改进工作，正是这样一组避免管理失效或失控、并能保障经营有序的杠杆。 人 致改进的搭档：循序渐进，因地制宜。 在改进工作的推进中，最绕不开的是人的因素，因为他们是改进的主要实施者和受益者，而我们只负责布道。我们既希望大家配合到位，让改进尽快生效，…
Read More如何在项目管理中进行「系统思考」之一
费解 系统动力学（System Dynamics）是一门以系统思考为基础、并结合了计算机仿真模型的理论。该领域的研究起源于美国麻省理工学院杰伊•福瑞斯特（Jay W. Forrester）教授的名著《工业动力学》。由于初期它主要应用于工业企业管理，故称为工业动力学。随着该学科的发展，其应用范围日益扩大，遍及经济社会等各类系统，故改称为系统动力学。[1] 《系统之美》正是一本了解系统思考的最佳入门读物。 作者 德内拉•梅多斯（…
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