如何在项目管理中进行「系统思考」之一

费解 系统动力学(System Dynamics)是一门以系统思考为基础、并结合了计算机仿真模型的理论。该领域的研究起源于美国麻省理工学院杰伊•福瑞斯特(Jay W. Forrester)教授的名著《工业动力学》。由于初期它主要应用于工业企业管理,故称为工业动力学。随着该学科的发展,其应用范围日益扩大,遍及经济社会等各类系统,故改称为系统动力学。[1] 《系统之美》正是一本了解系统思考的最佳入门读物。 作者 德内拉•梅多斯(…

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组织级敏捷转型的四个阶段

物理结构对系统是至关重要的,但它们很少是杠杆点,因为改变物理结构通常不太容易而且见效慢。恰当的杠杆点,需要从一开始就被设计好。一旦实体的结构建立起来了,要想找到杠杆点,就需要理解系统的限制和瓶颈,在尽可能发挥它们的最大效率的同时,避免出现较大的波动或扩张,超出其承受能力。——德内拉·梅多斯《系统之美》 笔者认为,敏捷转型是一个系统性的改进工程,具有时间和空间两个维度的复杂性,故要用动态的眼光来观察。作为参与组织全局优化的改进工作者,视野不能局限于研发过程,更要避免深陷于诸如“在某个小技术团队内推行三三五五”之类流于形式的过程中。 推动敏捷转型和做其他改进工作一样,目的是帮助组织成功,…

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效能改进之项目例会导入实践

众所周知,在项目管理的过程中,我们需要非常注重沟通,而每日例会作为沟通管理中的一项最佳实践,非常适配互联网项目短频快的特点。成功地在项目中建立例会制度,能带来以下好处: 1)让研发人员相互之间了解各自的任务完成情况,以便于上下游及时衔接,发现进度异常和集成的风险; 2)让技术难题和业务疑点及时暴露,并根据问题的普适程度,选择在会上或会后得到支持与解答; 3)让产品经理了解研发过程,一方面及时掌握动态,另一方面能对结果和风险抱有更深切的同理心,以便后续能更紧密地合作; 4)帮助团队建立秩序感和纪律性,提升组织的成熟度。 作为一名在弱矩阵型组织中拥有微权力的 PM…

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