28 Jun 2020
背景 一个城市越繁荣,所容纳的行业就越丰富。一个行业越兴盛,市场规模就越大,分工就越细,各类专业人士就越多元。经济学之父亚当斯密在国富论开篇即提到“分工出现之后,劳动生产力得到了最大的增进,以及运用劳动时的熟练程度、技巧和判断力得以加强”。 高度繁荣的互联网行业,分工已经非常细致。一个典型的例证是,我们已无法向我们的父辈很快说清楚我们的工作是干什么的。如下图所示,有赞招聘网站( job.youzan.com )上已有 22 页的岗位在招聘。提高组织的效能,…
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27 Dec 2019
背景 随着业务的发展,组织会从创业期的一个主要产品,扩展到多个产品。从产品技术的角度,也会逐渐抽象出共享技术部门,进而发展为技术中台、业务中台。随着产品线的扩大,产品需求管理(背后是协作协同、资源调度),就变成了一件愈来愈复杂的事情。如果不能妥善处理,会造成协同困难、效率低下,无法支撑业务发展。本文介绍有赞从由单一产品到多产品线,产品技术团队从百人到千人规模的需求管理实践。 组织目标与产品需求待办列表之间的关系 成功的商业组织,未必是资源多,而是把资源用到了对的地方。一维之上有二维,系统之上有系统,…
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26 Dec 2019
背景 组织中任何工种、角色或团队的出现,都是为了解决组织的某类问题。效能改进、 PMO 之类团队的出现,核心是改进研发效能、组织协同、过程管理的一些问题。这个团队要适时给组织引入一些合适的管理或工程理论与实践,更要能把这些理论与实践落到实处,落实到太阳每天照常升起。有赞效能改进团队在产品研发协作模式(比如需求管理、研发过程管理)、项目管理、工程实践、工单体系建设、效能产品设计等方面,对组织效能提升做了一些探索和实践,现总结成系列文章供大家参考。本文是一篇序文,后续会陆续发表文中提到的具体专题文章。 组织能力面临的挑战…
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