有赞保险业务的分析与架构设计

1、背景 有赞微商城为商家提供了全行业全场景的电商解决方案,帮助商家在社交电商、直播电商等场景下快速布局。在整个交易流程中,对退货时运费减免的支持已成为了电商场景的标配。有赞也提供了 “退货包运费” 产品来满足消费者及商家在此场景下的诉求。 本文从“退货包运费”这个产品出发,分析保险业务的特征,介绍有赞保险业务系统的架构设计。 2、退货包运费及保险业务分析 在目前消费者权益保护法对消费者网购支持的大背景下,许多类目的商品都能支持七天无理由退货。由此也衍生出退货时物流运费支出的一些争议,给消费者和商家带来困扰。“退货包运费”产品的出现正是为电商业务解决在退货流程中这类问题,从而提升购物体验。 2.…

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营销系统在预付卡场景下的演进

一、引言 营销,就是吸引消费者关注进而使用商家提供的产品或服务的种种手段。某种意义上来说,你能看到的广告、分享、打折、赠送,这些都算是一种营销。 预付卡的生态体系里恰恰需要这种营销的基因,来帮助商家快速回笼资金,于是两者一拍即合,营销系统在预付卡生态下生根发芽。 二、会员储值的充赠 有赞预付卡包装出了会员储值这样一款产品,用户在商家店铺里完成特定金额的充值后,会得到商家赠送的权益,比如积分、会员卡、优惠券等。 这就是最原始的需求,分析下来,为了完成这个充赠的目标,…

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